[سعود المسعودي]

مدير البنك يعزو السبب لمخالفة مراجعين للوائح
ازدحام في فرع «التسليف والادخار» بحائل


متعب العواد، عواد الطوالة - حائل
اشتكى عدد من مراجعي فرع بنك التسليف والادخار في حائل من الازدحام والطوابير في ظل محدودية عدد العاملين بالفرع وامتناع بعض المراجعين عن تعبئة استمارات طلبات القروض عبر الموقع الالكتروني للبنك على شبكة الانترنت.وقال فهد العنزي انه قدم من احدى القرى للتقديم لطلب قرض من بنك التسليف لكن موظف البنك طلب منه الحصول على الاستمارة عبر الانترنت رغم انه لايجيد استخدام الكمبيرتر مضيفا ان هذه الآلية هي السبب في الازدحام ولابد من توفير الاستمارات بالفرع وتسريع عملية الموافقة على القروض والصرف قبل بدء الاجازة الصيفية حيث سيكون الازدحام خفيفا ولم يصل الى المستوى الذي بلغه في مناطق اخرى مضيفا ان استقبال المواطنين مستمر بشكل يومي والقصور يأتي من مخالفين للوائح التي ينص عليها نظام البنك ومتى ما تجاوزنا ذلك فإن الامور ستسير بشكل مرتب ومنظم.واشار الى ان التوسع والتسهيلات الاخيرة تهدف لمساعدة المواطن في ظل ارتفاع الاسعار وغلاء تكلفة المعيشة عالميا.واوضح انه تم خلال الاشهر الماضية صرف 4 الاف قرض وعلى قائمة الانتظار رقم مماثل للمراجعين أشد مما هو عليه الآن.واقترح صالح النازل ايداع القروض في الحسابات البنكية لطالبيها بدلا من مطالبتهم بالحضور لفرع البنك لاستلام الشيكات بينما قال عليان الشمري ان هناك ازدحاما لكنه معقول الى حد ما موضحا انه عند مراجعته البنك لطلب قرض زواج طلب منه سحب استمارة التقديم من الموقع الالكتروني لبنك التسليف ومن ثم تعبئتها وتسليمها للفرع.ومن جانبه اعترف مدير فرع بنك التسليف والادخار بمنطقة حائل صالح سليمان الملق بأن الفرع يستقبل اعدادا هائلة من طلبات القروض الاجتماعية.